Política de Privacidade

O Guia Localiza está comprometido com a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas por você e pelas empresas cadastradas em nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos?

• Dados de Empresas: Ao cadastrar seu negócio, coletamos o nome da empresa, categorias, e-mail de contato, telefones, números de WhatsApp, links de redes sociais, endereço completo, localização via mapa e horários de funcionamento.
• Dados de Usuários (Navegação): Coletamos automaticamente dados de navegação através de cookies e tecnologias semelhantes (ex: Google Analytics). Isso inclui seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Dados de Interação: Registramos de forma anonimizada cliques em botões como "Ligar" ou "Chamar no WhatsApp" para fins de estatística dos lojistas (relatórios de cliques).

2. Para que utilizamos esses dados?

• Exibição Pública: Os dados fornecidos pelas empresas (telefones, endereços, etc.) são de natureza pública e comercial, e seu principal objetivo é justamente a exibição para os visitantes do Guia Localiza.
• Comunicação: O e-mail cadastrado poderá ser utilizado para envio de comunicados sobre a assinatura, relatórios de acesso, novidades da plataforma e cobranças.
• Melhoria Contínua: Utilizamos dados de navegação (Google Analytics) para entender como nossa plataforma é utilizada e aprimorar a experiência do usuário.

3. Uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. O Guia Localiza utiliza:

• Cookies Estritamente Necessários: Para funcionamento da plataforma e segurança da navegação. Não podem ser desativados.
• Cookies de Desempenho e Analytics: (ex: Google Analytics) Utilizados para medir tráfego. O seu carregamento só ocorre mediante seu consentimento inicial no banner de cookies.

4. Com quem compartilhamos seus dados?

Não vendemos seus dados a terceiros. As informações de navegação podem ser processadas pelo Google Analytics (com sede nos EUA) respeitando os termos de privacidade do mesmo. As informações públicas das empresas são livremente acessíveis pela internet.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento.
• O acesso, correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A exclusão ou bloqueio dos seus dados pessoais e empresariais da nossa base.

6. Como solicitar a exclusão de dados?

Para editar informações da sua empresa, basta acessar o Painel do Lojista. Para exclusão definitiva do seu cadastro ou outras solicitações relativas a esta política, entre em contato conosco através do número de suporte oficial via WhatsApp presente no rodapé deste site.

Última atualização: 23/09/2026